여행 정보를 어디서든 손쉽게 얻을 수 있는 시대에 호텔 브랜드가 여행자와 어떻게 지속적으로 소통할 것인가는 업계의 공통 과제입니다. 호텔 로열 그룹은 '여행 본연의 의미'로 돌아가 현대 여행에서 호텔의 역할이 무엇인지 기업 브랜드의 관점에서 다시 질문했습니다. 선방정 CEO는 현대인에게 부족한 것은 정보가 아니라 도시를 재해석하는 관점이며, 이것이 최근 'Royal Explorer'를 추진하게 된 결정적인 계기가 되었다고 설명합니다.

단순히 인증샷을 남기는 여행에서 탈피하여, 호텔 로열 그룹은 스스로의 역할을 서비스 제공자에서 '도시 큐레이터'이자 '여행 철학의 제안자'로 전환했습니다. 여행은 단순한 이동과 소비를 넘어 삶의 태도가 확장된 것이며, 여행자의 현재 삶의 궤적과 인생의 단계를 투영하는 것이라고 믿기 때문입니다.

1977년 설립 이후 호텔 로열 그룹은 타이베이, 치본, 신주, 자오시, 타이난 등 주요 거점을 확보하며 '대만식 서비스'로 독보적인 입지를 구축해 왔습니다. 진심 어린 환대와 지역 사회 및 토착 문화에 대한 깊은 애정을 담은 브랜드 정신은 대만 호텔 산업 내에서 대체 불가능한 위치를 차지하고 있습니다.

그러나 소비 세대의 교체와 사회 구조의 변화로 브랜드는 새로운 도전에 직면했습니다. 지역 재생의 부상과 국제적인 시야를 가진 신세대 소비자의 증가로 인해 '여행'은 단순한 관광 활동이 아닌 가치관과 라이프스타일을 선택하는 중요한 행위가 되었습니다.

' Royal Explorer '는 연도별 테마 기획을 통해 여행자가 다양한 각도에서 도시와 여행의 본질을 경험할 수 있도록 안내합니다.

2022년 시작된 'Royal Explorer'는 브랜드 정신을 지속 가능한 테마 메커니즘으로 전환하여 매년 가치 있는 도시 여행의 관점을 제안합니다. 2022년 '치유'를 테마로 팬데믹 이후 다시 대지와 연결되는 경험을 선사했고, 2023년 '역행'에서는 비주류 경로를 탐험했습니다. 2024년 '파격'은 안주하던 틀을 깨고 타이베이 101에서 자오시까지 고도를 걷는 도전을, 그리고 2025년 '각성' 프로젝트는 이른 아침 타이중 우편물류센터의 일과를 통해 도시의 일상을 새로운 시각으로 해독합니다.

2025년 ' 도시의 각성 ' 프로젝트는 타이중 우편물류센터를 방문하여 이른 새벽 우편 업무를 통해 도시의 평범한 일상을 재발견합니다.

호텔 로열 그룹은 다음 단계에서 여행자가 대만을 깊이 있게 알아가는 시작점이 되고자 합니다. 지역 사회와 마을 깊숙이 들어가는 행동 계획을 지속적으로 추진하여, 그동안 보이지 않았던 삶의 현장이 호텔의 해석을 통해 새롭게 이해되고, 나아가 여행자들의 진정한 목적지가 될 수 있도록 노력할 것입니다.