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防詐騙公告
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提醒您:老爺酒店集團各飯店及公司不會以任何理由通知您要退款、或要求提供個人信用卡及帳戶等資料,以及要求操作ATM及網銀。防範詐騙請提高警覺並撥飯店客服電話或165反詐騙專線查證。
票券內容
- 雙人平日入住知本老爺精緻客房1晚
- 那魯灣自助早餐2客
- 那魯灣自助晚餐(或船歌餐廳$980+10%晚餐套餐)2客
- 酒店至台東機場或知本/台東車站接駁
- 適用平日,小旺日每晚加價$500,旺日每晚加價$1,500,假日每晚加價$3,500
訂房須知
- 請於「住宿券專區」訂房
- 使用電子票券,請於備註欄填寫「禮券編號」
- 使用實體票券,請於備註欄填寫「票券序號」或「信託序號」
- 訂房時請填寫真實姓名與聯絡方式,否則訂單將不予以成立。
- 使用房型以精緻客房為主,若需房型調整、旺假日加價、加人加價、加購晚餐等,將於訂房後由專人聯繫進行最終確認,費用請依最後確認為主。
訂房專線
加人加價
- 若有加人加價需求請於訂房時備註於備註欄,持住宿券之加人加價相關金額,將於訂房後由專人聯繫進行最終確認,費用依最後確認為主。以下表格僅供參考。
- 以下為平日/小旺日加人加價規則,旺日、假日入住則需依票面規則另外加價。
- 以下加價之金額均已含定員住宿及住宿券之餐點費用。
加人 | 入住房型 | 加價 |
持券加1人 (共3人入住) | 豪華客房 (兩中床) | $3,000 |
持券加2人 (共4人入住) | 家庭客房 (兩大床) | $7,960 |
注意事項
- 住宿券專案所需使用的張數、提供內容及使用規則請依票券上標示和QR code為主。
- 接駁服務需提前一日向服務中心預約《預約分機833 / 879》。
- 小旺日/旺日/假日之相關加價請以票面上為主,平旺假日區分表請參閱知本老爺酒店官網。
- 若逾期或農曆春節期間,將依票面價值抵扣住宿費用,補足現場消費售價金額之差額方能使用,恕不找零。
- 商品禮券如因損壞或變形,其重要內容可確認者得請求本酒店支付商品或換發,本券不得轉購其他優惠商品。
- 請於訂房時告知住宿券「票券序號」、「信託序號」或「禮券編號」票券開頭碼,例如:ARMC、RMC、HER、ATHL…等。
- 酒店現場並未販售旅展票券,若現場無法出示有效期限內的旅展住宿券,需視當季專案付費。逾期券可抵扣當季專案。
- 住宿券恕無法與其他優惠合併使用。
- 建議晚餐餐廳可事先預訂避免向隅。
那魯灣餐廳晚餐營業時間:17:30-19:00/19:30-21:00 預約分機 858/890
船歌餐廳晚餐:17:30-19:00 / 18:00-19:30 / 19:30-21:00 / 20:00-21:30 預約分機 819/856 - 取消訂房 (Cancel) :旅客取消訂房時,以「每筆」訂房紀錄為單位,恕不接受部分退房 (例如:訂2間退1間、或訂2天退1天),與人工作業的服務。此外,將依照訂房流程中,網頁公告之取消訂房規定,扣取取消訂房手續費。本酒店訂房收取之保證金及取消訂房相關說明如下:客戶訂房後,飯店將收取訂房房價總額的30%做為保證金。訂房後若於入住前7日以上,通知取消訂房者,可退回全額保證金,不收取手續費用。若於入住前4至6日通知取消訂房者,可退回保證金40%。若於入住日前2至3日通知取消訂房者,可退回保證金30%。若於入住前1日通知取消訂房者,可退回保證金20%。若於入住當日通知取消或未告知取消預訂者,則保證金將全額沒收不予退還。
- 持住宿券之加人加價或升等相關金額,將會由專人聯繫進行最終確認,費用請依最後確認為主。
- 如超過七日猶豫期申請退券,將依票面金額扣除3%手續費。
- 「手續費收費辦法」※電子票券─依票面金額3% x張數 ※實體票券─依票面金額3% x張數 以上並另外加收未依規定返還完整商品(含附贈商品)之價額。
- 持住宿券官網訂房無法加購高鐵票,敬請見諒。
- 酒店保留最終修改權利。
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