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我們重視團隊合作與信任，致力於打造多元包容的職場環境，讓每位員工的每個「好」都能被看見與珍惜。我們誠摯邀請你，與我們「一起好好」－
一起在工作中找到熱情、在生活裡感受美好；一起成長學習，迎接每個挑戰。
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好好故事
台北老爺酒店
房務實習生｜黃嘉瑩
來聽嘉瑩在老爺的故事｜點擊看更多
Q：這份工作目前讓你最喜歡的地方？
A：最喜歡的地方是同事們都非常友善，一剛開始學習的時候，也都會很有耐心的教學，遇到任何問題也都很樂於幫忙。另外，經常遇到客人給予鼓勵和關心，像是提醒我們天氣熱要多喝水等等，也都讓我很感動。
Q：公司有給予什麼樣的幫助，協助你工作上手、適應融入嗎？
A：當時為了照顧僑生們，公司有特意聘用一位印尼籍房務員，除了原本的職務，也負責在工作之餘和僑生們聊聊天、聚會吃飯，就好比是扮演僑生們在台灣的媽媽角色，幫助我們更快的適應。另外也有安排宿舍，讓我們能不用煩惱住宿的問題，更安心的工作。
Q：針對來到台灣念書、實習的僑生，你會給予什麼鼓勵呢？
A：台灣的就學和就業環境都相當的安全和穩定，相信大家都可以順利融入、開心快樂的工作！
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老爺會館
客務部實習生｜劉珈妤
來聽珈妤在老爺的故事｜點擊看更多
Q：為什麼選擇進入老爺？
A：當初選擇實習單位時看到老爺，覺得是比較熟悉、知名的品牌，且老爺會館有徵櫃台客務的實習生，因為自己本身就很喜歡跟人互動，對櫃台這個工作特別感興趣，因此選擇應徵。
Q：這份工作讓你最有成就感的時刻？
A：本身是就讀應用日語系，這份工作真的有機會和很多日本人面對面溝通，能夠學以致用；櫃台每天都要面對客人各式各樣的問題和狀況，每當幫助到客人，看見他們的感激和喜悅，自己心裡也會特別滿足。
Q：老爺讓你最喜歡的地方？
A：對社會新鮮人而言，老爺是一個非常友善的工作環境，主管、同事們都很好相處，不會過度保護、也不會冷漠嚴苛，最重要的是，大家都將實習生視為正式的工作夥伴，在這樣的互動下能夠讓新鮮人更好的適應和成長。
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台北老爺酒店
烘焙坊銷售｜鐘劍紅
來聽劍紅在老爺的故事｜點擊看更多
Q：當初為何會想選擇這份工作呢？
A：過去是從事電子商務銷售相關工作，壓力比較大，也曾想過要轉換跑道做烘培相關的工作。實際在老爺一段時間後，覺得真的蠻喜歡客人們溝通相處，能每天跟外國客人面對面接觸，覺得能見識到更不一樣的世界、很新奇！
Q：公司或同事有給予什麼樣的幫助，協助你工作上手、適應融入嗎？
A：剛到職時，公司有安排很多課程，例如接待賓客、禮儀等等，有很多收穫，對適應工作有很大幫助。每位同事們更是親切友善，原本擔心會有排外的情形，但完全沒有，懷孕期間大家也都非常照顧我，讓我很安心。
Q：對未來在老爺工作有什麼自我期許嗎？
A： 起初兩、三個月因為說話習慣和文化差異，也曾遇到些困難，很感謝有同事的照顧和家人的鼓勵，讓我慢慢調適，真的很慶幸自己當時有堅持下來。很喜歡這份工作，也對老爺很有信心，希望可以這份喜愛的工作一起成長。
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新竹老爺酒店
服務中心｜張馨予
目前曾經任職於航空公司與半導體業務，在結婚生下小孩後成為全職媽媽，全心陪伴照顧需要早療的孩子，面對孩子和家庭種種突發狀況，身心承受了巨大壓力，也曾面臨憂鬱等心理狀態。經歷三年相對封閉的生活環境，馨予懷念過去工作時的自己，也希望能找到一個釋放壓力的出口，因此決定重新投入職場。
來聽馨予在老爺的故事｜點擊看更多
Q：為什麼選擇進入老爺？
A：重回職場的求職過程中也曾遇到不少困難，全職工作的許多規範或限制，因為需要照顧孩子而難以配合，而老爺的這份工作時間安排彈性大，同事們也都很友善、很體諒我排班上的難處，服務中心的工作需要面對許多國內外旅客，也恰好能夠應用到過去工作時自身累積的外語、接待能力。
Q：這份工作有帶給你什麼樣的收穫呢？
A：家人們很支持我做這樣的嘗試，藉由短暫的工作時間轉換心情，暫時放下照顧孩子的壓力或情緒，更重要的是重新找回了工作時的自信和成就感，雖然賺的不多，但想喝一杯咖啡時能夠自己掏錢買的心情很不一樣！
Q：針對同為二度就業、或是想重回職場的全職媽媽，你會給予什麼鼓勵呢？
A：二度就業的我們其實具備有一些求職優勢，例如在應對進退、待人處事上更有經驗，察言觀色時也更敏銳，給自己一個機會跨出原本的環境、和不同的人相處，不只能開闊眼界和心境，正面開朗的情緒也有助於家庭關係更加和諧。
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老爺會館
禮賓接待｜陳豫雯
老爺會館的資深同仁Wendy，在老爺服務了超過25年之久，曾在2019年辦理退休，三個月後，又因老同事需要支援，義無反顧的重返職場。聽著Wendy談論工作，能感覺到於她而言，老爺就彷彿老朋友、家人一般，無比熟悉、共同成長。
來聽豫雯在老爺的故事｜點擊看更多
Q：在老爺工作多年，有什麼印象深刻的故事？
A：曾經有段時間，因會館改裝，上班地點暫時改到鄰近的台北老爺支援，而當時有兩位日本籍的熟客，還因此專程到台北老爺來探望問好，真的感到非常驚喜、感動。
Q：這份工作目前讓你最喜歡的地方？
A：最喜歡和同事之間的相處，和年輕一輩的夥伴相互交流，可以從他們身上學到很多新知，而自己在職場上的多年經驗，也能傳承給後輩們，給予他們實用的建議和開導。
Q：對於65歲以上的求職者，有什麼鼓勵的話？
A：其實社會氛圍對年長的工作者還是給予蠻多尊重的，可以保持平常心，不用太在意退休年齡，只要是適合且喜歡的工作就多多去嘗試、去做，身體狀態能維持得更好，也能更跟得上時代的變化。
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一起好好
人才，是老爺酒店集團最重視的資產，我們以共好的精神、健全的福利措施、完善的升遷制度、友善的工作環境，支持每位員工無後顧之憂地追求生活與工作成就。
一起好動
定期舉辦集團運動會，藉由競賽交流，凝聚團隊合作精神，培養良好運動習慣。
｜老爺酒店集團運動會
一起好學
提供初中高階管理課程、外語學習補助、跨飯店/部門培訓及餐旅專業課程，員工在不同的職涯發展階段，養成所需職能。不定期開設豐富且多元選修課程，如品酒課、美姿美儀課、展覽導覽課等，拓展生活體驗。
｜老爺酒店集團初階主管教育訓練
一起好吃
定期舉辦春酒晚會、生日聚會、在地美食品嘗等聚會活動，增進跨部門交流與生活分享。
｜南港老爺行旅員工餐敘
一起好玩
定期舉辦國內外旅遊、服務滿一年即可任選全台10家老爺酒店免費入住1晚，透過旅行視角，累積不同生活經驗，樂在工作也享受生活。
｜台中大毅老爺員工旅遊
一起好愛
不定期舉辦淨灘、公益路跑、捐血、弱勢團體服務等活動，邀約同仁，發揮共好精神，與社會一起好好。
｜知本老爺酒店公益馬拉松路跑
壯幫手募集
歲數從來不是重要的事，身強體壯、樂於付出的你，每一位都可以重返職場，「壯」大自己真本事的超強幫手。加入我們，老爺酒店正募集中高齡求職者帶您看見，55歲以後的職涯一樣精彩發光。
招聘友善
多元徵才管道
目前老爺酒店集團9成以上職缺皆歡迎壯世代加入，求職者可透過老爺酒店集團官網、104人力銀行老爺酒店職缺、104人力銀行高年級50+工作媒合等管道了解老爺徵才資訊。
工作友善
職務再設計
打破一般職缺需對應固定工作項目的刻板印象，將橫跨各項職缺的工作內容拆解後，經職務再設計，組合成更符合中高齡體能、彈性工時、簡易學習的工作選項。
以餐飲服務員為例，原先採單人完成所有服務流程，包含餐具擺盤、帶位點餐、上菜介紹、桌邊服務、收盤倒水、結帳買單、清潔桌面等，工作內容複雜且耗體力。
經職務再設計後，拆解出適合壯世代且重複高、簡單、可獨立完成的項目，如餐具擺放、引導帶位、收盤倒水、清理桌面等，不僅壯世代容易上手，也讓年輕夥伴能專注處理複雜工作，達到青壯互補、相互合作效果。
環境友善
彈性調整工時
提供彈性工時選擇，例如礁溪老爺酒店餐飲服務提供06:30-10:30、07:00-11:00及07:30-11:30三種班別，房務清潔也提供10:30-14:30、11:00-15:00 及11:30-15:30三個時段。
「壯幫手」可挑選自己擅長的工作選項進行搭配，再依照體能和家庭狀況選擇可上班時段，例如一周安排上班3日，上午3小時餐廳引導帶位，下午3小時房務備品清理，不再限制於固定職務及固定上班時數，讓壯世代排班更具彈性。
經職務再設計後，拆解出適合壯世代且重複高、簡單、可獨立完成的項目，如餐具擺放、引導帶位、收盤倒水、清理桌面等，不僅壯世代容易上手，也讓年輕夥伴能專注處理複雜工作，達到青壯互補、相互合作效果。
生活友善
多元學習課程
老爺酒店壯幫手會依照對應的職別享有三節獎金、員工旅遊、集團員工免費住宿、語言學習津貼、員工體檢、護理師諮詢、免費供餐、生日禮券等福利，酒店還會不定期推出品酒課、手機拍照課、美姿美儀課、筋骨紓壓課、語文進修、餐飲銷售技巧、展覽導覽等多元課程，藉此豐富壯世代職場體驗及新知。
對待友善
青壯共融合作
為幫助壯世代更快速融入，老爺酒店針對壯幫手入職員工將配對1位專屬輔導員，提供工作教學外，也協助解決工作或同事間問題。
針對飯店內部，從管理層、用人主管到基層員工則是必須進修不同主題課程，包含「人口結構趨勢」及「中高齡友善企業指標」解析、「招募中高齡招募技巧」、「如何打造友善的職場團隊」、「職務設計實例分享」等，期望從策略面串連營運現場，齊心打造中高齡友善職場。
實習生招募
不論您想在離家近或離家遠，您都可以在老爺找到實習機會，我們提供多項酒店專業的實習職缺，您可以在這裡充分探索職涯，找到屬於自己的舞台，與職場順利接軌！
學習地圖
實習生保障
我們非常照顧實習生，除了保障學生生活，更致力於培養每一位學生成為各個職務的接班人。
實習津貼｜三節禮金｜實習年資累計｜特別休假｜工作餐點｜春節紅包｜享勞健保｜制服換洗
實習生聯合招募
透過每年兩次的跨區聯合招募會，歡迎各技職大專院校學生一起加入老爺行列。
春季場
- ２月｜開放報名｜於官方網站及人力銀行公佈招募辦法
- ３月中｜進行面試｜分北、中、南各舉辦一場聯合招募會
- ６－７月｜開始實習｜錄取結果通知，實習生準備報到程序
秋季場
- ８月｜開放報名｜於官方網站及人力銀行公佈招募辦法
- １０月中｜進行面試｜分北、中、南各舉辦一場聯合招募會
- 次年１－２月｜開始實習｜錄取結果通知，實習生準備報到程序
制度與福利
老爺的服務之道「值得信賴」，驅使我們注重公司制度與福利，健全的制度讓同仁們可以無後顧之憂的在工作崗位上追求卓越。
制度保障
法定項目
我們重視法規，同理的對待我們每一位同仁，來自於我們的員工總是「將心比心」的為客人設想每一個細節。
家庭照顧假｜勞保健保｜陪產假｜產假特別休假｜育嬰留停｜女性生理假｜勞退提撥金｜安胎假產檢假｜就業保險｜防疫照顧假｜員工體檢｜職災保險
員工福利
福利制度
我們定期舉辦員工活動，鼓勵員工樂在工作並享受生活，實踐老爺服務文化，引領客人「品味在地」。
年終獎金｜三節獎金／禮品｜特殊節日獎金／禮品｜員工宿舍｜員工餐廳／咖啡吧｜結婚禮金｜生育津貼｜住院慰問金｜交通津貼補助｜外語學習補助｜電信費補助｜國內旅遊｜國外旅遊｜部門聚餐｜慶生會｜社團活動｜家庭日｜員工優惠險
學習與發展
老爺重視「創新改變」，注重員工的學習與發展，每年提撥教育訓練經費，定期開課強化員工職能，並舉辦集團酒店技能競賽，鼓勵員工精進新技能。
學習地圖
教育訓練
規畫出學習地圖讓員工在不同的職涯發展階段，培養所需的職能。
- 崗位技能培訓
- 中高階教育訓練
- 跨部門教育訓練
- 國內外進修與學習訓練險
多元學習
除了定期開辦各層級訓練課程與技能競賽，更與國內外知名的辦訓機構合作開課，鼓勵員工持續學習，開啟更多新可能。
老爺酒店集團
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