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您個人資訊的蒐集
老爺酒店集團及旗下品牌網站會基於顧客服務、行銷推廣等原因蒐集您的個人資訊，例如姓名、地址、電子郵件以及付款卡資訊。本公司將在向您詢問資料時，向您解釋為何需蒐集此資訊。您向我們提供的資料有助於我們向您提供更優質的服務、合約簽訂或履行我們與您訂立的合約，或就您的查詢或要求作出回覆或行動。

我們將透過下列方式蒐集您的資料： 

1. 線上訂房
2. 線上訂席
3. 線上購物
4. 訂閱電子報
5. 加入會員
6. 使用線上表單聯絡我們
7. 其他（例如：電話訂位） 

我們可能會蒐集到的資料包括：姓名、性別、身分證（護照）號碼、出生日期、國籍、居住國家、聯絡地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件帳號、信用卡資訊等。若您不能提供相關服務範圍所需之個人資料，將有可能無法完成部份您所需之服務及交易。

您個人資訊的使用
老爺酒店集團及旗下品牌網站僅會依蒐集資訊的目的使用您的個人資訊。例如，提供您所要求的服務及商品，使您能夠參與線上活動或讓您個人化使用服務。在未先獲得您的許可前，我們不會將您的個人資訊移作其他用途的使用。以下情況除外： 我們可能需要存取或透露您的個人資訊。

• 符合法律或法定程序的要求。
• 為行使本公司法律上的權利，或應對法律訴訟入要。
• 為針對相關非法行動、疑似詐欺以及對任何人之身體安全具有潛在威脅的狀況、抵觸老爺酒店集團使用條款或其他的法律要求等行為進行調查、防範或採取行動。
  

您的個人資訊的共用
老爺酒店集團及旗下品牌網站可能會與全球任何老爺酒店集團子公司或被授權的第三者共用您的個人資訊。目的包括與您建立或履行合約、預訂客房、處理線上購買交易（包括線上訂房、線上購買老爺酒店集團及旗下酒店商品等）、就您的查詢或需求進行回覆或採取行動、向您提供老爺酒店集團相關產品和服務消息及推廣優惠，或您有興趣的其他服務和產品，以及作統計與分析之用。我們僅會將完成您申請之服務所必須的最少量個人資訊提供給第三者，並嚴禁第三方將您的個人資訊移作其他用途使用。

個人資料保存期間、地區與方式

• 保存期間：本公司將於達成蒐集目的必要期間，或依相關法令及契約要求保存，期間屆滿後將進行資料刪除或匿名化處理。
• 利用地區：於台灣本公司內部及合規之海外授權伺服器處理與保存。
• 利用方式：透過人工或自動化方式處理資料，並採用TLS／SSL加密、存取權限控管及資訊安全稽核等技術與流程。
  

您個人資訊的安全性
老爺酒店集團及旗下品牌網站會綜合使用符合法律或規章的安全措施及保密程序保護您的個人資訊以避免遺失與誤用，並禁止未經授權的存取、使用或揭露。您的個人資料僅會依蒐集資料的目的或適用法律或規章的要求，保存您的個人資訊。例如，在透過網際網路傳送付款卡資訊時，會使用加密功能。

個人化及cookie的應用
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存取您的個人資訊
我們尊重您對個人資訊所能行使之權利。
您可就本公司保存之個人資料行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本（得酌收成本費用）
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

如您需行使上述權利，您可使用以下方法存取並更新您的個人資訊： 

1. 前往老爺酒店集團網站訂閱網頁
2. 使用各酒店的線上表單聯絡我們
3. 傳送電子郵件至老爺酒店集團各酒店顧客服務信箱，並加入您的姓名、電子郵件地址以及請求的目的。
4. 撥打老爺酒店集團旗下各酒店顧客服務專線

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