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礁溪老爺酒店

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【公告】防堵詐騙提醒

飯店公告
發佈日期
2023/12/07
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EMAIL詐騙提醒

親愛的貴賓,您好

提醒您詐騙猖獗,手法也不斷更新,近期請留意「e-mail詐騙」本館電子報寄件標準名稱為「礁溪老爺酒店電子報」,其餘非本名稱,請留意是否為釣魚&詐騙信件,請務必提高警覺防詐騙,更勿隨意點擊連結、提供帳戶或信用卡等重要資料!

防堵詐騙提醒

親愛的貴賓,您好

近期詐騙集團猖獗,為保護您的權益,若您有接到任何疑似詐騙電話或訊息,冒用老爺酒店集團或旗下飯店之名義告知近期訂房有任何問題,並告知可用比特幣支付、需退款、信用卡多刷金額要刷退、給予特殊優惠、或要求您提供任何資料等行為,請勿受騙!此為詐騙行為,切勿按訊息指示點擊連結,或依循詐騙語音、簡訊指示操作回電!若有疑慮可直接向警政署的反詐騙專線165,或撥打老爺酒店集團旗下飯店之客服專線詢問!

詐騙猖獗,行騙手法也不斷更新,日前獲悉有不法人士假冒酒店名義對消費者進行詐騙,已知的詐騙手法包括:


  1. 透過第三方訂房平台系統(如 Booking.com、Hotels.com、Agoda.com)訊息告知可使用加密貨幣付款或重新刷卡,要求點擊連結。
  2. 使用酒店名義冒名通知您的訂房訂單有誤,或誤收款項要退款。
  3. 因為系統問題,信用卡扣款多的金額,請您依照指示操作信用卡退款。
  4. 要求提供信用卡背面的銀行客服電話號碼,再變造相同號碼假冒銀行人員打電話給您,指示您依照步驟操作網路銀行轉帳。
  5. 電話指示您至銀行ATM操作轉帳。
  6. 謊稱加入會員更多回饋、儲值活動加碼贈送回饋金、票券團購打折活動、保留特殊優惠給您等等理由詐騙。
  7. 謊稱您的訂購資料遭到駭客入侵,要退款給您。


請提高警覺防詐騙,勿隨意點擊連結、提供帳戶或信用卡等重要資料!
若有遇不明可疑電話或訊息,不論透過何種平台,只要撥打「165」反詐騙諮詢專線,即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件。



老爺酒店集團及旗下飯店

敬上

165 反詐騙諮詢專線

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