備註：

1. 專屬下午茶住宿期間限使用一次；使用規範依現場服務為主；該禮遇農曆春節不適用。
2. 客房升等禮遇須依當日現場房況為主。
3. 到達尊榮常客優惠後每入住10次 招待本人入住洋式標準房平日住宿乙晚(限定員人數兩位含早晚餐)，另可加價使用於平旺假日，或是加價更換房型入住，加價內容同住宿券加價模式，平旺假日定義及加價規範，須以飯店現場公告為主，該次入住不納入次數累積，並請於訂房時主動告知該優惠。
4. 常客禮遇累積次數僅限個人於官網、網路平台、電話、現場訂房，若與團體一同入住非個人名義訂房，不予以次數累積及優惠使用。若使用信用卡專案入住，僅限登記及累積持卡人大名，不得更改其他住客大名登記。若於網路平台如訂房網訂房，請於入住時主動告知以登記本人之常客禮遇累積次數，退房後恕無法補辦。
5. 常客禮遇累積次數以本人有確實入住才得以累積及享有禮遇內容 ，並若持無面額住宿券或是招待住宿不予以計算常客禮遇次數累積。
6. 入住次數以單筆訂單所預約之房數為計算單位，每房（夜數不計）限指定一名該房實際入住者累計次數1次，不得合併或重覆累計。試舉例：一筆入住訂單預約兩間房間、各兩晚，該筆訂單每房可登錄之常客禮遇之入住次數為1次，由各房指定一名實際入住者進行登錄，不得合併或重覆累積。
7. 恕不接受企業團體、旅行社或公司行號申請常客禮遇及享有優惠禮遇。
8. 常客禮遇專屬優惠價分為訂房折扣與代訂優惠。訂房折扣單次上限5間(當次住宿累計僅適用於本人)，代訂優惠(限黃金常客(含)以上之等級)單次上限3間，訂房折扣限常客本人同時有入住且皆使用常客名字預訂，方可適用。使用常客禮遇權益時需出示證件核對身分；若使用代訂優惠需常客本人來電告知訂房。
9. 礁溪老爺保留解釋、變更或終止旅客個人資料之申請、規則、條件、權益及獎勵政策等內容，或停用程序及變更與終止各項優惠服務之權利，如有變動，恕不另行通知。
   
   

 禮遇需知

1. 曾使用大名登記入住礁溪老爺酒店，即享有常客禮遇的資格。
2. 申請者須年滿18歲以上且具完全之行為能力，每人限申請一常客禮遇帳戶，且僅限本人使用，不得提供或轉讓予他人，以維護權益。
3. 恕不接受企業團體、旅行社或公司行號申請常客禮遇及享有優惠禮遇。
4. 提供個人資料後即同意本公司合法使用個人資料，並以電話或Email形式寄送相關特定優惠、促銷活動等訊息。

 約定條款

1. 常客禮遇累積次數僅限個人於官網、網路平台、電話、現場訂房，若與團體一同入住非個人名義訂房，不予以次數累積及優惠使用。若使用信用卡專案入住，僅限登記及累積持卡人大名，不得更改其他住客大名登記。若於網路平台如訂房網訂房，請於入住時主動告知以登記本人之常客禮遇累積次數，退房後恕無法補辦。
2. 常客禮遇累積次數以本人有確實入住才得以累積及享有禮遇內容，並若持無面額住宿券或是招待住宿不予以計算常客禮遇次數累積。
3. 入住露營車時可以享有次數累積，但不享有以上優惠內容。
4. 入住次數以單筆訂單所預約之房數為計算單位，每房（夜數不計）限指定一名該房實際入住者累計次數1次，不得合併或重覆累計。試舉例：一筆入住訂單預約兩間房間、各兩晚，該筆訂單每房可登錄之常客禮遇之入住次數為1次，由各房指定一名實際入住者進行登錄，不得合併或重覆累積。
5. 常客禮遇優惠不得與其他優惠合併使用。
6. 房型升等優惠不得同時合併使用。
7. 常客禮遇專屬優惠價分為訂房折扣與代訂優惠。訂房折扣單次上限5間，代訂優惠(限黃金常客(含)以上之等級)單次上限3間，並訂房折扣限常客本人同時有入住才可使用，使用常客禮遇權益時需出示證件核對身分；若使用代訂優惠需常客本人來電告知訂房。
8. 累積次數需於訂房時主動告知常客資料，已登錄的累計次數，恕無法後補更改資料，且不得要求轉讓給他人。
9. 入住於該次退房後，恕不得要求變更入住者資料。
10. 不遵守中華民國法律或相關規範之旅客，礁溪老爺保有終止其禮遇之權利。
11. 礁溪老爺保留解釋、變更或終止旅客個人資料之申請、規則、條件、權益及獎勵政策等內容，或停用程序及變更與終止各項優惠服務之權利，如有變動，恕不另行通知
12. 常客的禮遇及入住次數資料、獎勵及權益不可買賣或轉讓。
13. 其他未盡事宜依飯店公告為主。
14. 此禮遇內容僅限老爺酒店集團之礁溪老爺酒店適用。